Öffnungszeiten:

Montag: 08.00 bis 16.00 Uhr

Dienstag: 08.00 bis 16.00 Uhr

Mittwoch: 08.00 bis 12.00 Uhr

Donnerstag: 08.00 bis 18.00 Uhr

Freitag: 08.00 bis 12.00 Uhr

 

Telefon: 05451 931-761

Mail: Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-Mailvhs@ibbenbueren.de

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Qualitätsmanagement

Die Volkshochschule Ibbenbüren ist seit Juni 2013 nach DIN EN ISO 9001:2008 durch Certqua qualitätszertifiziert. Dieses vom Land Nordrhein-Westfalen anerkannte Verfahren im Qualitätsmanagement stellt sicher, dass wir regelmäßig unsere Abläufe und unser Kursprogramm evaluieren lassen müssen.

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Qualitätsmanagement hat viele Seiten. Es bedeutet für uns jedoch ganz konkret, dass wir wissen möchten, wie Ihnen Ihr Kurs an der VHS gefallen hat. Regelmäßig lassen wir verschiedene Kurse von den Teilnehmer/innen per Fragebogen bewerten. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch auch unter diesem Öffnet internen Link im aktuellen FensterLink direkt eine Beurteilung eines beliebigen bei uns besuchten Kurses abgeben.

Das Formular für unsere Teilnehmerbefragung finden Sie unter diesem Leitet Herunterladen der Datei einLink. Sie können es gerne ausdrucken und uns ausgefüllt zukommen lassen.

Zudem haben wir einen speziellen Fragebogen entwickelt, der Ihre Interessen abfragt, damit wir das Angebot nach Ihren Vorlieben erweitern können. Auch dieses Formular ist als Download Leitet Herunterladen der Datei einhier zu finden

Wir haben über diese Befragungen in der Vergangenheit bereits viele gute Hinweise zu unseren Kursen, zu unserer Organisation und zu unseren Räumlichkeiten bekommen. Nicht allen Wünschen und Anregungen können wir nachkommen, aber nur, wenn wir Ihr Feedback bekommen, können wir selbst auch lernen und unseren Service für Sie verbessern.